Boekingsvoorwaarden
bij het maken van een afspraak vraag ik geen aanbetaling omdat ik ervan uitga dat als je een afspraak boekt dat je ook komt óf dat je op tijd afzegt mocht er iets tussenkomen. Dit betekent niet dat je afspraak vrijblijvend is. Ik reserveer tijd voor je, voldoende tijd, zodat ik je rustig en met alle aandacht kan helpen en met het boeken van een afspraak ga je akkoord met de volgende voorwaarden.
Voorbereiding
Na het boeken van je afspraak ontvang je een bevestigingsmail met daarin alle informatie over je afspraak. Je bent zelf verantwoordelijk om deze gegevens de controleren en de nodige voorbereidingen te doen. Om er alvast een paar te noemen:
- Neem je eigen (en als je jonger bent dan 16 neemt je ouder ook een) identiteitsbewijs mee
- Kom op tijd voor je afspraak
- Je bent op de hoogte van de prijzen
- Je bent op de hoogte van de leeftijdsgrenzen
- Je weet dat het afgeraden wordt om de eerste (vaak minimaal drie) maanden te zwemmen of in de sauna te gaan met een nieuwe piercing
- Controleer of je afspraak en tijd goed in je agenda staan
- Je weet dat sommige piercings misschien niet meteen gezet kunnen worden met je droom sieraad i.v.m. de genezing
Als je afspraak niet door kan gaan omdat je je niet goed hebt voorbereid, dan ben je annuleringskosten verschuldigd. Kan het zetten niet doorgaan omdat je anatomie niet geschikt is voor de piercing die je wilt dan zijn daar natuurlijk geen kosten aan verbonden.
Afzeggen/verzetten
Je kunt je afspraak altijd annuleren door een appje te sturen naar 0682958008. Wil je op een andere datum komen dan kun je via de online agenda zelf weer een nieuwe afspraak boeken. Afzeggen uiterlijk 48 uur voor je afspraak is kosteloos. Zeg je binnen 48 uur van je afspraak af (maakt niet uit wat de reden is) dan ben je annuleringskosten verschuldigd. Doe je dit tussen de 48 en 24 uur dan betaal je 50% van de annuleringskosten en is het binnen 24 uur dan betaald je het gehele bedrag van de annuleringskosten.
Annuleringskosten
Zeg je binnen 48 uur van je afspraak af dan ben je annuleringskosten verschuldigd. Deze zijn als volgt:
- Bij een pierce afspraak: €50,00
- Bij een dubbele pierce afspraak: €50,00
- Bij een wissel: €30,00
- Bij meerdere piercings wisselen: €40,00
- Bij een check-up: €10,00
- Bij een consult: €30,00
- Bij persoonlijke afspraken tot 30 min: €30,00
- Bij persoonlijke afspraken van 30-60: €50,00
Te laat op je afspraak
Het kan altijd gebeuren dat je ietsje later bent, een appje om me op de hoogte te stellen vind ik erg fijn. Kom je meer dan 10 minuten te laat op je afspraak dan is de kans vrij groot dat je afspraak niet door kan gaan. Dit valt onder je eigen verantwoordelijkheid en als dit het geval is dan telt dit als een no-show.
No show
Ben je niet op komen dagen op je afspraak zonder iets te laten weten, of ben je meer dan 10 minuten te laat, dan ben annuleringskosten verschuldigd (zie hierboven). Het is niet mogelijk om een nieuwe afspraak in te plannen voordat deze betaald zijn.
Geen uitzonderingen
Ik weet dat het leven niet altijd loopt zoals we plannen maar ik kan geen uitzonderingen maken op deze regels. Dit is niet eerlijk tegenover andere klanten. Als ik zelf (om wat voor reden dan ook) niet (op tijd) bij mijn tandarts afspraak kan zijn dan worden er hiervoor ook kosten in rekening gebracht. Ik maak met alle liefde tijd voor je vrij en kijk ernaar uit om je een mooie piercing te geven!